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みなさまの声・評価

当社証明書導入のお客様の声

「サイバートラストにして本当によかった」神戸夙川学院大学・夙川学院短期大学 坂口 貴司様。以前、満了日間際の更新で非常に焦っていたところ、サイバートラストは事情を察知してくれました。SureBoardでの申請時は電話越しに操作をガイドしてくれましたし、申請完了と同時に審査を進めてくれました。さらにサーバーへのインストールでも手順書をポンと渡すだけでなく、ここでも一緒に考えてくれました。昔は他社の証明書を使用していましたが、サイバートラストにして本当によかったと思っています。

  • 株式会社レイジースーザン 境 裕子様。証明書というのは、暗号に関する専門知識が求められるなど、管理が難しいです。この点、サイバートラストは注意点や有益な情報はメールで案内するだけでなく、サポート担当の方が電話をかけてきてくれて、手厚くフォローしてくれるので頼もしいです。
  • 株式会社駅探 安達 延之様。サイバートラストは当社のWebで証明書が正しくインストールされているかを自発的に確認してくれて、適切なアドバイスをくれました。他にも、証明書の管理上有益な情報やツールの使用方法を提供してくれたりと、サイバートラストは心強いです。

SureServer は、ご利用いただくお客様のことを一番に考え、サポートしております。

当社サービスへの評価

  • 株式会社サイバーエージェント。Amebaをはじめ、多くのサービスでSureServerを使用しています。サイバートラストのSureHandsOnには、他社には無いメニューや機能が豊富なため、証明書の管理コストの削減が実現できています。
  • 株式会社ドワンゴ。niconicoのログインをはじめ、長くサイバートラストの証明書を利用しています。安全性が高く、モバイルの対応に秀でたSureServer EVに満足しています。
  • ニフティ株式会社。ニフティクラウドとサイバートラストの申請ポータルSureBoardのAPI連携により、ニフティクラウドの利便性が非常に高まりました。

第三者機関の評価

SureServer EVは、顧客満足度ナンバーワン!

SureServer EVは、顧客満足度ナンバーワン!

サイバートラストは、株式会社イードによる顧客満足度調査「イード・アワード2014」において、『EV SSL サーバー証明書』の総合満足度で最優秀賞を受賞するなど、16 部門中 13 部門でトップの評価をいただきました。
SureServer EV は、もっとも多くのお客様から選ばれているEV SSL サーバー証明書です。

  • ■ EV SSL サーバー証明書部門(SMB)

    最優秀賞(総合満足度) 1位
    納期満足度 1位
    ブランド信頼性 1位
    実務作業のわかりやすさ 1位
    サポート満足度 1位
    効果満足度 1位
    コスト満足度 同率1位
    営業担当者満足度 同率1位

  • ■ EV SSL サーバー証明書部門(EP)

    最優秀賞(総合満足度) 1位
    納期満足度 同率1位
    実務作業のわかりやすさ 1位
    サポート満足度 1位
    効果満足度 1位